Klantenservice Superheld gezocht!

Word jij onze nieuwe ster?

Ben jij klaar om een verschil te maken in een dynamisch en snelgroeiend bedrijf? Als jij een communicatief talent bent en er energie van krijgt om klanten blij te maken, dan zoeken we jou! 123-theorie.nl is op zoek naar een klantenservice expert om ons team te versterken.

Over ons

123-theorie.nl is dé specialist in (online) verkeerstheoriecursussen. Met onze innovatieve aanpak helpen we jaarlijks duizenden cursisten om te slagen voor hun theorie-examen.

Jouw rol bij ons

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu via telefoon, e-mail of WhatsApp is, jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat onze klanten met een glimlach verder kunnen.

Wat ga je doen?

• Klantvragen beantwoorden en ondersteuning bieden.
• Klachten oplossen en ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn.
• Samenwerken met je collega's om een uitstekende klantervaring te leveren.

Wat wij van jou vragen

• Minimaal een MBO-diploma.
• Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit, ook om te werken in de avonden en weekenden.

Wat wij jou bieden

• Een fulltime contract met een aantrekkelijk salaris.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een enthousiast team.
• Een informele en gezellige werksfeer.
• Korting op onze cursussen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Interesse?

Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Aarzel niet en stuur je CV en motivatie naar hr@123-theorie.nl. We kijken uit naar je reactie!

Bij 123-theorie.nl geloven we in gelijkheid en diversiteit. Iedereen is welkom om te solliciteren, ongeacht achtergrond of identiteit.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: Vanaf €2.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Extra vakantiedagen
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

• Avondwerk
• Dagdienst
• Flexibele werkuren
• ma-vr

Werklocatie: Fysiek